Top up tanpa bingung.
Ikuti langkah berikut untuk membeli produk game digital di black.store.
Pilih game dan nominal
Buka katalog, pilih game, lalu tentukan jumlah cash atau poin. Nama produk dan harga ditampilkan dalam Rupiah.
Isi data akun
Masukkan ID tujuan dan Zone ID jika diminta. Periksa kembali karena produk digital diproses ke data tersebut. Jangan pernah memasukkan kata sandi game.
Bayar melalui Midtrans
Periksa ringkasan dan setujui ketentuan, lalu selesaikan pembayaran QRIS melalui modal Midtrans yang tampil di website.
Pantau pesanan
Setelah pembayaran dikonfirmasi, pesanan diteruskan kepada supplier. Status sukses, tertunda, atau gagal dapat dilihat melalui Riwayat dan Lacak Pesanan.
Yang sering ditanyakan
Berapa lama top-up diproses?
Sebagian besar pesanan diproses otomatis setelah pembayaran terkonfirmasi. Gangguan supplier atau pemeliharaan game dapat membuat proses lebih lama.
Mengapa nickname belum tampil?
Validasi akun game bergantung pada dukungan supplier. Selalu periksa kembali ID tujuan sebelum membayar.
Apa yang terjadi jika top-up gagal?
Jika pembayaran berhasil tetapi supplier menyatakan gagal dan produk tidak terkirim, ajukan pemeriksaan melalui halaman Kontak sesuai Kebijakan Pengembalian Dana.
Apakah saya perlu memberikan kata sandi game?
Tidak. black.store hanya meminta ID tujuan dan server bila diperlukan. Jangan pernah memberikan kata sandi atau OTP kepada siapa pun.
Di mana pesanan saya disimpan?
Pesanan dikaitkan dengan cookie aman pada perangkat ini. Jangan menghapus cookie sebelum transaksi selesai.